U BORMIAMED Grupi nastojimo izgraditi čvrsta partnerstva s našim kupcima i strateškim partnerima. Željeli bismo da naši kupci vide BORMIAMED Grupu kao najboljeg pružatelja tehnologije i najprofesionalnije podrške s izvrsnim kanalima distribucije u isto vrijeme.
Jedna od naših najjačih vrlina, izgrađena tijekom dugogodišnjeg uspješnog djelovanja na tržištu, je profesionalnost i reputacija pouzdanosti, koju smo stekli u našem poslovnom okruženju. Naš način komunikacije je uvijek transparentan i pun poštovanja jer smo motivirani da postignemo zajedničku svrhu i razumijemo utjecaj pojedinačnih doprinosa na naše kolektivne ciljeve.
Naš tim stručnjaka ima izvrsno stručno znanje o svim našim proizvodima i posebnim područjima. Svojim kupcima uvijek nudimo više od konkurencije, po istoj cijeni. Naš apsolutni prioritet ima za cilj jačanje odnosa između proizvođača medicinskih uređaja i krajnjih korisnika za najbolji ishod za pacijenta.
Srce naše strategije i ključ naše konkurentske prednosti je naša zajamčena sposobnost pružanja izvanredne tehničke pomoći i najbolje odabranih tehnoloških opcija za najbolju isplativu cijenu.
Lokalna prisutnost također nam daje značajnu prednost: lociranje na našim ključnim tržištima znači da možemo doći do naših kupaca i pomoći im iz bilo kojeg razloga u vrlo kratkom vremenu.
Naš široki portfelj vještina uključuje sve aspekte profesionalnih aktivnosti u području medicinskih uređaja, od definiranja poslovnih zahtjeva koji se odnose na pružatelje usluga vezanih uz medicinske proizvode i lidere iz renomiranih medicinskih centara u regiji, do kontinuiranog usavršavanja specijaliziranih zdravstvenih stručnih timova kako bi se zadovoljile specifične potrebe krajnjih korisnika.
Kako bismo djelovali u najboljem interesu naših kupaca, pristup Grupe BORMIAMED je potpuno "praktičan". Prisutni smo posvuda – nalazimo se na lokacijama naših posrednika, održavamo kontakt s kupcima, pružamo funkcionalnu i tehničku obuku i podršku, dok istovremeno rješavamo sve probleme koji mogu nastati prilikom prvog pokretanja uređaja, pa čak i kasnije. Iako je to uvijek svojevrsni izazov za naše osoblje, u potpunosti smo prisutni tijekom cijelog procesa, počevši od upita korisnika do isporuke, pratimo svaki korak, pružajući stalnu stručnu, edukativnu i tehničku podršku.
